3С-ответ

3С - ответ

Уникальная 3-х уровневая реновация бизнеса на основе композиции Систем, Ситуаций и Субъекта организации:

• формируем Большие Общие Цели
• преобразуем Систему управления,
• формируем поле сильных инновационных Ситуаций
• развиваем «высокие компетенции» организационного Субъекта

3С – ответ НА рост энтропии в организации:

1. Вариант «ОТ ПРОБЛЕМ»

• Собственник перестал быть драйвером бизнеса, снижает усилия по «повышению планки»
• Система управления бизнесом стала инерционной и «тормозной»
• Ситуации вовне несут для бизнеса больше рисков и угроз, чем возможностей для инноваций
• Команда и сотрудники дезинтегрированы, кадровые потери ощутимы, коммуникации неэффективны или сбоят

2. Вариант «ОТ ВОЗМОЖНОСТЕЙ»

• Между собственником и менеджерами есть разница мнений о курсе развития компании
• Система управления бизнесом способна «обслужить» больший масштаб операций
• Ситуации вовне полны возможностей для инноваций и изменений
• Команда и сотрудники обладают большим, но не используемым потенциалом, образно говоря «патентов больше, чем внедрений»

3С - ТРИ ОБЛАСТИ РЕШЕНИЙ О РАЗВИТИИ

1. Cитуационный ответ - 

проработка выигрышных сценариев в текущих деловых ситуациях

моделирование новых управленческих ситуаций, в которые вовлекается бизнес

драматургия ситуаций с возможным максимальным результатом

2. Cистемный ответ -

обновление действующих управленческих систем

замена управленческих технологий и систем на цифровые аналоги

технологический переход к качественно другим системам 

3. Субъектный ответ -

развитие рефлексивных способностей у команды

формирование "высоких компетенций" управленческой команды

выращивание организационных компетенций – сыгранных коллективных навыков

Наше отличие от стратегии, традиционных программ "развития и совершенствования" принципиально:

• Проводим уникальное исследование каждой бизнес-организации – определяем горизонт возможных событий
• Создаем модель организации в опоре на три области развития – строим композицию комплексного решения
• Вырабатываем несколько сценариев перехода к принципиально новому качеству бизнеса – оптимизируем инвестиции
• Управляем драматургией перехода организации на пути к новому качеству – находим и поддерживаем новые роли
• Лично участвуем в реализации решения - разделяем ответственность за результат вместе с собственником и командой

Как работает 3с-ответ:

1. Исследование УНИКАЛЬНОСТИ организации

•Комплексное 3С-исследование организации в разрезе Ситуации - Системы - Субъекты.
•Определение типа организации и возможных направлений её развития (текущее и целевое состояние).
•Анализ и выбор точек роста в актуальной зоне развития
•Определение имеющихся «организационных компетенций» и ценностных отличий от других участников рынка
•Определение необходимых для развития организации  «высоких компетенций» 

2. Создание ракурсной модели организации и соответствующего 3С-ответа

•Интеграция Субъекта организации - работа с управленческой командой и предпринимательским ядром
•Большой управленческий диалог с Субъектом организации о целях бизнеса и Видении будущего
•Формирование ракурсной модели организации - модели максимально соответствующей целям субъекта организации и базовому сценарию ее развития.
•Конструирование 3С-ответа  - композиционного решения по развитию компании на основе ракурсной модели организации

3. Разработка Сценариев и «ЛИФТОВ» развития организации*

•Совершенствование Актуальной зоны развития: решения о совершенствовании существующих систем, ситуаций и качеств субъекта
•Формирование Зоны Ближайшего Развития – 1: решения о развитии существующих управленческих систем, деловых ситуаций и  субъекта организации
•Формирование Зоны Ближайшего Развития -2: решения о качественных скачках в развитии управленческих систем, включенности в новые ситуации, о принципиальных изменениях в развитии субъекта организации.
•Создание сценариев (сюжетно-ролевых программ перехода) к качественно новому состоянию организации в Зону Ближайшего развития -1 и Зону Ближайшего Развития-2

* - В организационных ситуациях, управленческих системах и субъектах мы рассматривает три области решений о развитии и соответствующих необходимых действий: актуальная зона развития (АЗР), зона ближайшего развития-1 (ЗБР-1), зона ближайшего развития-2 (ЗБР-2). 

4. управление драматургией перехода организации к новому качеству

•Проработка новых ролей и формирование организационной композиции – обучение новой организационной компетентности Субъекта организации
•Формирование аналитико-рефлексивных и инновационных (R&D) процессов в Системе управления
•Проработка сюжетов новых Ситуаций, с которыми столкнется организация в ближайшем и отдаленном будущем

5. внедрение решений по развитию организации

•Модернизация Системы управления - запуск коллегиальных органов принятия решений
•Внедрение программ и проектов развития для формирования новых Ситуаций, сильных решений, правил и норм
•Трекинг проектов и программ развития для обеспечения реальных изменений организационного Субъекта


Развитие вашей организации на трёх уровнях: 

1. Актуальная зона развития (Улучшение существующего)

•Уровень АЗР — это операционная деятельность компании.
•Его цель — стабильная работа, качество, выполнение планов и снижение затрат.

ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ:

•Оптимизация текущих процессов
•Изменение организационной структуры
•Автоматизация рутинных операций
•Повышение эффективности подразделений
•Улучшение качества обслуживания
•Внедрение чат-ботов, RPA (Robotic Process Automation), ИИ-ассистентов
•Поддержка IT-систем и инфраструктуры


2. Изменение существующего (ЗБР-1)

Уровень ЗБР-1 — это проекты развития, которые изменяют бизнес - модель работы или ключевые процессы компании и задают улучшения на горизонте нескольких лет.

ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ:

•Цифровизация ключевых процессов
•качественное улучшение систем управления и планирования
•Запуск новых продуктов
•Переход на омниканальные коммуникации
системное внедрение искусственного интеллекта

3. Инновации и R&D (ЗБР-2)

Уровень ЗБР-2 — это радикальные инновации, которые способны изменить отрасль, создать новый рынок, сформировать новые организации.•На этом уровне организация делает то, чего раньше не делала.

ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ:

•Создание нового бизнес-юнита на базе ИИ
•Переход от продуктовой модели к платформенной экосистеме
•ВНЕДРЕНИЕ принципиально новой бизнес-модели
•Создание НОВЫХ технологий, меняющих правила игры НА РЫНКЕ
•Запуск цифровых продуктов как нового ядра бизнеса
•Переход к полностью автономным процессам


Кому подходит 3С-ответ?

•Подход 3С-ответ применим для организаций и команд, которые:•Имеют долгосрочные, амбициозные цели развития 
•Принимают управленческие решения на уровне собственников и топ-менеджмента;
•Сталкиваются с ограничениями текущей бизнес-модели;
•Реализуют проекты изменений, но не видят системного сдвига;
•Рассматривают инновации и R&D как организационную задачу, а не как отдельные инициативы;
Готовы работать с развитием организации как с "целым"

Какие Инструменты мы используем?

•научные Исследования
•работа с будущим (форсайтинг)
•системный бенчмаркинг
•Моделирование
•СЦЕНАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
•ACTION LEARNING
•ПРИКЛАДНАЯ ДРАМАТУРГИЯ
•ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ


Результат внедрения 3С-ответа

Вам может понравится прочитать и эти материалы