Эмоции и мышление. Как бизнесменам внедрять стратегическое управление

Эмоции и мышление. Как бизнесменам внедрять стратегическое управление

В белорусском бизнес-сообществе присутствует устойчивое на грани предубеждения отношение к стратегическому управлению. Мол, это самое теоретическое и абстрактное в менеджменте, это для нашей белорусской, быстро изменяющейся рыночно-государственной действительности мало применимо. Наша практика доказывает обратное. Очень многие белорусские компании стремятся разработать реальные деловые концепции своего долгосрочного развития. В этой связи мы наблюдаем всплеск двух процессов, которые стремятся к единству и целостности. Первый процесс — эмоциональный. Организация, стремится понять, чего она хочет, что доставляет ей удовольствие, чем она может гордиться. В конечном итоге очень важно, чтобы у организации был реальный Лидер, Команда, способные делать Выбор, требующий больших душевных сил.

Второй же процесс — рациональный. Это стратегическое мышление организации. Организация должна научиться видеть рынок, анализировать перспективные альтернативы, фокусироваться на приоритетах, разрабатывать планы и бюджеты, рассчитывать риски и пр. Организации кроме «стратегического сердца» нужны беспристрастные стратегические мозги. Чтобы не произошло перекоса в ту или иную сторону, организация должна наращивать стратегическую компетентность. Для этого, на наш взгляд, необходимо четко ответить на некоторые вопросов.


Зачем нам нужна стратегия?

Пессимисты, сомневающиеся в необходимости стратегии для каждой компании, во многом правы. Стратегическое управление по силам далеко не всем руководителям, и не всем предприятиям необходимо.
 
Стратегия не нужна большинству компаний, которые «не думают», как им жить в долгосрочной перспективе. Чаще всего стратегические решения в таких компаниях принимаются руководителями, когда этого требует конкретная сложившаяся ситуация (не идет товар — надо менять ассортимент).

Но уже наметилась устойчивая тенденция, когда хозяева бизнеса испытывают потребность в системных решениях, которые сами по себе долгосрочнее и прочнее ситуативных: нужна система управления персоналом; пора внедрять корпоративную информационную систему, чтобы работать прозрачнее и эффективнее.
 
Без четких и внятных стратегических выборов в интересующей области управления невозможно построить что-то долгосрочное и системное.
 
Стратегия нужна компаниям «Большой цели» и/или «Большой системы», достаточно сильным и амбициозным, чтобы бороться за лидерство.


Можно ли заниматься стратегией без стратегической азбуки?

Каждый руководитель стратег, но не каждый профессионал в стратегии.
 
Не стоит обольщать себя тем, что вы сможете придумать свой «стратегический велосипед» лучше, чем до вас это сделали сотни и сотни компаний, чей опыт, проанализированный и обобщенный, и составляет стратегический менеджмент. В бизнесе важен принцип Пикассо: прежде, чем ты сам начнешь применять собственные и оригинальные методы и решения в стратегическом управлении, необходимо овладеть набором типовых, эталонных стратегий, разобраться с основными понятиями и инструментами бизнес-стратега. Иметь представление о стратегиях инвестиций и конкуренции, отличать диверсификацию от дифференциации, на наш взгляд, так же существенно для бизнесмена, как для шахматного гроссмейстера уметь разыгрывать типовые дебюты, миттельшпили, эндшпили.

 
Руководитель, овладев основами стратегического менеджмента, может взвешенно принимать решение о том, в какой мере его организация нуждается в системе стратегического управления.

 
Чем стратегия не является?

Стратегия — это не набор мероприятий по приведению организации в порядок!
 
Майкл Портер называет смешивание мероприятий, приводящих к четкому функционированию бизнес-процессов предприятия со стратегией — одним из смертных грехов стратегов. Если представить самый очевидный список дел по наведению порядка в организации, то он будет выглядеть так:
а) оптимизировать существующие бизнес-процессы;
б) разработать новую оргструктуру;
в) провести кадровый аудит;
г) рекрутировать на рынке труда нужных для заполнения вакансий людей;
д) назначить их на должности в новой организационной структуре;
е) обучить каждого в соответствии с должностной позицией;
ж) обеспечить регулярный управленческий цикл: анализ, планирование, исполнение, учет, контроль и коррекция.
 
Так вот, этот алгоритм стратегией не является! При этом, если Вы слабы в операциях, то Вам не поможет никакая стратегия!
 
Стратегия отличается от наведения порядка внутри компании большим масштабом и внешним вектором изменений.
 
Стратегия — это не набор целей и задач!
 
Система долгосрочных целей обязательно нужна, если руководство компании хочет существенного изменения эффективности, так сказать, нового качества своего бизнеса. Но цели — это только ответы на вопрос «что Вы хотите?», без ответа на вопрос «как добиться, того, что Вы хотите?» В этой связи все популярнее становятся сценарные, драматургические подходы к стратегическому управлению.
 
Стратегия — это ответ на вопрос «Как достичь поставленных целей?» Она включает в себя цели и задачи, но что важнее — задает сценарий, как будут происходить те или иные запланированные события.

Стратегия — это не документ!
 
Попытка вместить стратегию в некий конечный документ часто вызывает у стратегов ощущение незаконченности. Стратегия всегда не завершена. Сформулированные письменно выборы живут рядом с «вклинивающимися» прямо из жизни. Живая стратегия больше, чем документ. Конечно, формализованная стратегия нужна, чтобы зафиксировать и донести сотрудникам организации самое главное, но «рядом» с документом должна продолжаться работа по развитию и управлению стратегией компании.

Стратегам нельзя останавливаться, создав документ, необходимо «продать» стратегию на внутреннем рынке, для своих сотрудников, необходимо организовать ее выполнение и контроль.
 

Что же такое стратегия?

Стратегия — это знание своей позиции на рынке, понимание перспектив развития вашей отрасли, целевых рынков, это ваша деловая этика (набор правил), определяющая, что вы можете сделать ради «Больших денег», это наличие у вас четкого плана конкретных действий, которые необходимо предпринять, чтобы достичь поставленных целей. Это ваш неповторимый и уникальный прием, маневр на рынке, который делает вас конкурентоспособным, позволяет выигрывать.

А еще стратегия — это принятие решения о больших деньгах, это анализ огромного количества факторов внешнего окружения, это долгосрочная игра, это бескомпромиссный выбор и риск, это планирование и контроль деятельности компании на срок более, чем год.
 
Стратегия — это умение выигрывать заранее.
 
Если руководство предприятия, его собственники честно и предметно ответят на перечисленные вопросы, высока вероятность того, что они смогут создать реальную конкурентоспособную стратегию. А это лидерство, устойчивое и уверенное развитие!


Опубликовано в газете «Белорусский рынок».

Вам может понравится прочитать и эти материалы

Андрей Гусаковский, управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения».
Александр Кулижский, управляющий партнер и основатель компании «Ключевые решения».
Перевод подготовила: Евгения Ходенкова, бизнес-аналитик компании "Ключевые решения".

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

подробнее..