В последние годы на территории СНГ наблюдается рост популярности бенчмаркинга (benchmarking). Это связано с тем, что многие компании уже осознают необходимость разностороннего и глубинного изучения (и дальнейшего применения) самых эффективных способов достижения результата другими компаними для личных будущих успехов. Чтобы не остаться позади своих конкурентов, всем компаниям, независимо от размера и сферы деятельности, необходимо постоянно изучать и применять передовой мировой опыт во всех сферах деловой активности, перенимать все виды эффективных технологий.
Бенчмаркинг компании (англ. bench — место, marking — отметить) – это способ изучения деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего конкурентов, с целью использования их положительного опыта в своей работе.
Проконсультируем про бенчмаркинг компании и разработку стратегии развития предприятия - звоните!
Системный бенчмаркинг это:
- Методология сравнительного анализа эффективности деятельности компании и калькирование знаний, успехов компаний в категории «best of the best» в определенной нише
- Процесс поиска оценки и обучения на лучших примерах
- Искусство обнаружения того, что другие делают лучше вас и внедрение этого в улучшенном виде
- Системность и постоянство в измерениях
- Набор методов и инструментов для поиска и обработки информации о самых продуктивных практиках в работе других организаций.
Классическая методология Бенчмаркинга
- Контроль за ходом осуществления данного бизнеса и окончательная оценка качества изменения данной функции.
- Выбор определенной функции бизнеса производителя (продавца).
- Выбор параметров сравнения для данной функции бизнеса.
- Сбор необходимой информации об аналогичных производителях.
- Анализ полученной информации.
- Разработка проекта изменений, вносимых в данную функцию.
- Технико-экономическое обоснование предлагаемых изменений.
- Внедрение изменений в практику организации данного бизнеса.
Модель проведения бенчмаркинга
STC-процесс – это трехэтапная модель выбора партнера для проведения бенчмаркинга.
Первый этап «S» (от англ. «to skim» –— скользить) — Быстрый просмотр и беглый анализ данных, которые имеются на данном этапе. Поиск дополнительных данных, которые легко найти.
Второй «Т» (от англ. «to trim» –— подстригать) — детальная проработка информации, упорядочивание всех доступных данных.
Третий этап «С» (от англ. «to cream» –— снимать сливки) - определение и выбор лучших подходящих партнеров.
4 типа / вида бенчмаркинга
Но есть и подводные камни.
Прежде чем ответить на вопрос: «На какие компании стоит ориентироваться при бенчмаркинге?», — вам следует ответить на следующие 2 важных вопроса:
- Какие процессы, методы, продукты требуют преобразований прежде всего?
- Готова и способна ли Ваша компания к изменениям в этих направлениях?
Чтобы дать безошибочные ответы желательно привлечь специалистов в данной области, которые обладают необходимыми навыками (знанием методологии проведения бенчмаркинга, знанием инструментов, знание как провести маркетинговые исследование, и т.д.) и опытом.
Мы готовы вам помочь!
«Ключевые решения» (Key Decisions Consulting Group) – одна из наиболее опытных консалтинговых компаний в Беларуси:
- Свой авторский метод по оптимизации бизнеса – MSP
- Более 20 лет в управленческом консалтинге
- 370+ реализованных консалтинговых проектов
- 15 консультантов в штате и более 130 надежных партнеров
- Сертификат соответствия Амстердамскому стандарту Международного Совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI)
- Аккредитованное партнерство в программе деловых консультационных услуг Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР)
Подробнее о "Ключевых решениях"
Стоимость проведения бенчмаркинга компании: от 3500 до 30 000 BYN
в зависимости от типа бенчмаркинга и объема изучаемых объектов.
Заполните форму и получите консультацию нашего эксперта по маркетингу и бенчмаркингу.
Вам может понравится прочитать и эти материалы