Маркетинг и сбыт
Продажи — это то, что ты делаешь лично, один на один. Маркетинг — это продажи, осуществляемые через систему.Роберт Кийосаки
По сути, любая маркетингово-сбытовая деятельность коммерческого предприятия направлена на совершенствование взаимоотношений Продавца и Покупателя.
Постановка системы маркетинга и сбыта — это целый комплекс мероприятий, нацеленный на:
- выявление потребностей Покупателя;
- анализ и реализацию возможностей Продавца.
На стыке этих целей существует проблема «оптимальности маркетинга», т. е. какого количества ресурсов (денежных и трудовых) будет достаточно для наиболее эффективной реализации маркетингово-сбытовой деятельности. Обеспечивающей при этом не только текущие потребности предприятия, но и будущие.
Коротко говоря, эффективная система маркетинга и сбыта объединяет МОГУ Продавца и ХОЧУ покупателя наиболее оптимальным для Продавца образом.
Наша компания специализируется как на решении комплексных задач по постановке систем маркетинга и сбыта, так и на реализации отдельных элементов (этапов построения) этой системы:
- маркетинговые исследования;
- маркетинговый аудит;
- внедрение CRM и других маркетинговых информационных систем;
- постановка работы отдела продаж;
- экспертиза рекламных акций и информационных материалов.
Маркетинговое консультирование в зависимости от специфики решаемой задачи и целей компании может принимать различные формы:
- обучение сотрудников компании-клиента (корпоративные семинары и тренинги), направленное на повышение компетентности сотрудников, понимание места и роли каждого участника маркетингового процесса;
- индивидуальное консультирование, позволяющее работать со слабоструктурированными, неожиданно возникающими перед компанией задачами. Организуется как последовательность регулярных встреч консультанта с руководителем компании, отдела или направления, в ходе которых происходит передача методических материалов, принятие решений по текущим вопросам, постановка задач и контроль результатов их выполнения;
- экспертиза — независимая оценка выполнения сотрудниками задач, связанных с анализом рынка, маркетинговым планированием, выставочной деятельностью с последующими рекомендациями по необходимым доработкам;
- консалтинговый проект — большой комплекс работ, направленный на достижение заранее определенной цели, имеющий ограниченную длительность и бюджет.
В результате построения эффективной системы маркетинга и сбыта на предприятии:
- проведена независимая и аргументированная оценка существующей системы управления маркетингом и продажами;
- разработана и внедрена оптимальная модель деятельности подразделений маркетинга и сбыта;
- определены задачи, распределены зоны ответственности и функциональные обязанности между сотрудниками подразделений маркетинга и сбыта;
- внедрена система контроля эффективности и результатов деятельности подразделений маркетинга и сбыта;
- разработана оптимальная система взаимодействия между подразделениями, осуществляющими продвижение продукции/услуг компании на рынок;
- создан план мероприятий по повышению эффективности системы маркетинга и продаж и др.
Авторизация
Статьи по теме
маркетинг и сбыт / 19.07.2006
Афоризм дня
Бухгалтер одним росчерком пера может украсть в десять раз больше, чем десять вооруженных грабителей-налетчиков.
