Маркетинг и сбыт

Продажи — это то, что ты делаешь лично, один на один. Маркетинг — это продажи, осуществляемые через систему.
Роберт Кийосаки

 

По сути, любая маркетингово-сбытовая деятельность коммерческого предприятия направлена на совершенствование взаимоотношений Продавца и Покупателя.
 
Постановка системы маркетинга и сбыта — это целый комплекс мероприятий, нацеленный на:
  • выявление потребностей Покупателя;
  • анализ и реализацию возможностей Продавца.
 
На стыке этих целей существует проблема «оптимальности маркетинга», т. е. какого количества ресурсов (денежных и трудовых) будет достаточно для наиболее эффективной реализации маркетингово-сбытовой деятельности. Обеспечивающей при этом не только текущие потребности предприятия, но и будущие.
 
Коротко говоря, эффективная система маркетинга и сбыта объединяет МОГУ Продавца и ХОЧУ покупателя наиболее оптимальным для Продавца образом.
 
Наша компания специализируется как на решении комплексных задач по постановке систем маркетинга и сбыта, так и на реализации отдельных элементов (этапов построения) этой системы:
  • маркетинговые исследования;
  • маркетинговый аудит;
  • внедрение CRM и других маркетинговых информационных систем;
  • постановка работы отдела продаж;
  • экспертиза рекламных акций и информационных материалов.
 
Маркетинговое консультирование в зависимости от специфики решаемой задачи и целей компании может принимать различные формы:
  • обучение сотрудников компании-клиента (корпоративные семинары и тренинги), направленное на повышение компетентности сотрудников, понимание места и роли каждого участника маркетингового процесса;
  • индивидуальное консультирование, позволяющее работать со слабоструктурированными, неожиданно возникающими перед компанией задачами. Организуется как последовательность регулярных встреч консультанта с руководителем компании, отдела или направления, в ходе которых происходит передача методических материалов, принятие решений по текущим вопросам, постановка задач и контроль результатов их выполнения;
  • экспертиза — независимая оценка выполнения сотрудниками задач, связанных с анализом рынка, маркетинговым планированием, выставочной деятельностью с последующими рекомендациями по необходимым доработкам;
  • консалтинговый проект — большой комплекс работ, направленный на достижение заранее определенной цели, имеющий ограниченную длительность и бюджет.
 
В результате построения эффективной системы маркетинга и сбыта на предприятии:
  • проведена независимая и аргументированная оценка существующей системы управления маркетингом и продажами;
  • разработана и внедрена оптимальная модель деятельности подразделений маркетинга и сбыта;
  • определены задачи, распределены зоны ответственности и функциональные обязанности между сотрудниками подразделений маркетинга и сбыта;
  • внедрена система контроля эффективности и результатов деятельности подразделений маркетинга и сбыта;
  • разработана оптимальная система взаимодействия между подразделениями, осуществляющими продвижение продукции/услуг компании на рынок;
  • создан план мероприятий по повышению эффективности системы маркетинга и продаж и др.